代引きでクレジットカードが
使えるようになりました!

お客様サポート

こちらではお客様からお問い合わせいただきました内容を随時掲載します。
当ページでは主に在庫の確認や納期など、ご購入全般についての内容をご案内致します。

 

1,注文が完了しましたが自動返信メールが届きません。

通常注文完了後、当店から題名【カートパーツセンター注文受信確認メール】(○○ ○○様)のメールが自動送信されます。
受信出来ない原因として以下の理由が考えられます。

  • ご注文時のメールアドレスの入力ミス
  • クッキー記録のメールアドレスが古い状態のままである
  • メールソフトの設定で迷惑メールフォルダに振り分けられている
  • メール容量がいっぱいになっている
  • 指定ドメイン以外受信できない設定になっている→ドメイン指定受信に『info@kart-parts.com』を設定してください。

またフリーメール(※1)や、「au」の携帯端末をご使用の方はメールが届かない場合がございます。

■携帯端末(特にフューチャーフォン)では文字数制限で受信できないケースが多く見受けられます。

(※1)Yahooメール・hotmail・gmailは受信確認済み

2,Web掲載外の商品の取り扱いについて

ホームページ掲載外商品もご注文可能です。
詳しくは【お取り寄せについて】をご覧ください。
※ 取引上、手配出来ない商品もございますのでご理解ください。

最終更新日:2012-10-1

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